Prehľad
Výzva
Systém, ktorý ľudia používali každý deň, ale ťažko sa v ňom orientovali.
Up Slovensko prevádzkuje stravné poukážky, stravné karty a programy zamestnaneckých benefitov pre firmy na celom Slovensku. Jeho platforma na stravovanie, motiváciu a odmeňovanie zamestnancov vznikla bez dôrazu na zákaznícku skúsenosť. Zamestnávatelia, držitelia kariet aj akceptační partneri na nej boli závislí a všetci ju považovali za ťažko použiteľnú.
Riešenie
Kompletný redizajn postavený na overených používateľských cestách.
Frontend sme navrhli od nuly a vyvinuli sme platformu, ktorá za ním stojí. Pred vývojom sme pre každú skupinu používateľov overili kľúčové používateľské cesty, takže nové prostredie zodpovedá tomu, ako ľudia svoje karty naozaj používajú. Výsledkom je jedna platforma so samostatnými zónami pre firmy, zamestnancov a partnerov, dostupná na webe aj v mobile a prepojená s kľúčovými IT systémami Up.
V skratke
Samostatné zóny pre firmy, zamestnancov a akceptačných partnerov.
Jedna platforma, dostupná v prehliadači aj ako mobilná aplikácia.
Priamo prepojená s kľúčovými IT systémami Up.
Postavená na každodenné používanie širokým, netechnickým publikom.
Časté otázky
Súvisiace
Viac o tom, ako staviame softvér pre finančné služby: Fintech software development
Máte platformu, s ktorou sa používatelia trápia?
Poďme sa porozprávať