Eyekido — web detského očného centra a rezervačný systém

Interiér detského centra očnej starostlivosti Eyekido s fialovými dierovanými stenami, recepciou a osvetlenými policami s okuliarmi

Zdroj: eyekido.sk

Prehľad

Prémiový prezentačný web s rezervačným systémom pre detské centrum očnej starostlivosti — postavený na rovnakom backendovom základe ako jeho sesterská značka ZITA.

Hero úvodnej stránky Eyekido s hravým dizajnom prívetivým pre deti

Výzva

Detsky prívetivá digitálna identita prepojená so ZITA.

Eyekido je moderné centrum očnej starostlivosti a optika venovaná výhradne deťom, ktorá sídli hneď vedľa ZITA v Bratislave. Pod jednou strechou spája detských oftalmológov, optometristov, ortoptistov a optikov — všetkých zameraných na ochranu detského zraku od útleho veku. Služby siahajú od základných očných vyšetrení a rozšírenej diagnostiky až po cvičenia očí a starostlivo vyberanú ponuku detských okuliarových rámov.

Ako sesterská značka ZITA potrebovalo Eyekido vlastnú odlišnú digitálnu identitu — krásny, detsky prívetivý prezentačný web, ktorý by komunikoval vrelosť aj profesionalitu a rodičom umožnil jednoducho si rezervovať termín.

Zároveň museli obe platformy pôsobiť prepojene: rodičia, ktorí sú už zákazníkmi ZITA, by mali vidieť termíny a registrácie svojich detí v Eyekido v rámci toho istého profilu.

Stránka s výberom detských okuliarových rámov Eyekido

Riešenie

Samostatný web so zdieľaným backendom.

Eyekido sme postavili ako samostatný prezentačný web s plne integrovaným rezervačným systémom — bez e-shopu, no s dôrazom na používateľský zážitok a špecifickú povahu publika: rodičov rezervujúcich termíny pre svoje deti. Vizuálny dizajn dodalo externé grafické štúdio — khn office — s ktorým sme úzko spolupracovali, aby bol výsledok verný značke a zároveň technicky bezchybne implementovateľný.

Kľúčovým technickým úspechom bol zdieľaný backend: Eyekido sme postavili na rovnakej platforme ako ZITA, čo nám umožnilo oba systémy prepojiť. Rodičia registrovaní v ZITA vidia profily svojich detí v Eyekido, nadchádzajúce termíny aj históriu návštev — všetko zo svojho existujúceho zákazníckeho účtu ZITA.

Čo sme dodali

Prezentačný web

Krásne navrhnutý web bohatý na obsah, ktorý vrelým a prístupným tónom predstavuje všetky služby Eyekido — očné vyšetrenia, diagnostiku, cvičenia očí aj detské okuliarové rámy.

Rezervačný systém

Systém na rezerváciu termínov na očné vyšetrenia a ďalšie služby s automatickými upozorneniami pre rodičov.

Zdieľaný backend so ZITA

Eyekido beží na rovnakej backendovej infraštruktúre ako ZITA. Rodičovské účty sú prepojené naprieč oboma platformami — plynulý zážitok pre rodiny, ktoré už ZITA používajú.

Prepojené zákaznícke profily

Rodičia registrovaní v ZITA vidia registrácie, rezervácie a históriu svojich detí v Eyekido priamo zo svojho profilu ZITA — bez samostatného prihlásenia.

Vlastný CMS

Systém na správu obsahu, ktorý tímu Eyekido umožňuje samostatne spravovať články, služby, profily členov tímu aj termíny.

Kurátorovaný katalóg rámov

Filtrovateľná prehliadka značiek detských okuliarov, ktorú možno prechádzať podľa vekovej skupiny a pomáha rodičom nájsť tie správne rámy pre každú fázu.

Rezervačný proces Eyekido pre detské očné vyšetrenia

Spolupracujúce strany

khn office (vizuálny dizajn) BRACKETS (frontend + backend + CMS + integrácia so ZITA)

Výsledok

Prepojený ekosystém pre rodiny.

Eyekido sa spustilo s digitálnou prezentáciou, ktorá dokonale zodpovedá osobnosti značky — hravej, dôveryhodnej a jasne vytvorenej pre rodiny. Rodičia jednoducho nájdu informácie o službách a online si rezervujú termín, čo znižuje bariéru pre prvonávštevníkov.

Zdieľaný backend so ZITA je najvýraznejším technickým úspechom tohto projektu. Namiesto budovania dvoch úplne samostatných systémov sme vytvorili prepojený ekosystém, v ktorom sú členovia rodiny rozpoznaní naprieč oboma platformami. Rodič, ktorý si na ZITA prezerá nové rámy, si môže rovno skontrolovať aj nadchádzajúci termín svojho dieťaťa v Eyekido — všetko na jednom mieste.

Táto integrácia položila základy pre dlhodobý digitálny ekosystém slúžiaci dospelým aj deťom v rámci jednej rodiny a súčasne posilňuje lojalitu k obom značkám.